배송 정책

1. 배송 기간

배송은 일요일과 공휴일을 제외하고 월요일부터 토요일까지 이루어집니다. 영업일 기준 3-5 일)

우리는 현재 한국과 베트남 이외의 지역에서 주문을 배송하지 않습니다. 우리가 다른 지역으로 배송 할 때 우리의 배송 정책을 업데이트 할 것입니다

양해 해 주셔서 감사합니다.

 

2. 고객의 권리

H Cookware 제품을 수령하면 다음과 같은 권리가 있습니다.

  • 모든 온라인 주문(단, 단순 변심의 의한 반품 주문 제외)에 대해 무료 배송을 제공합니다.
  • 고객의 주소가 잘못되어 재배송 할 경우 고객은 재배송의 대한 배송료를 지불할 책임이 있습니다.
  • 고객의 제품의 하자가 있는 경우 배송료 없이 무상 교환 가능 합니다.
  • 제품의 품질에 만족하지 않을 경우 수령일 21일 이내에 반품 할 수 있습니다. 단, 단순 변심 반품은 불가합니다. 반품에 대한 자세한 내용 보려면 여기를 클릭하십시오.

궁금한 사항이 있으신 경우 +82-31-987-4921 또는 souschef@hcookware.kr 로 H Cookware에 문의하십시오.